Procédure de connaissance du client
1. En acceptant les présents Termes et Conditions, vous autorisez la Société à effectuer régulièrement diverses vérifications à la seule discrétion de la Société ou si des tiers (y compris des organismes de réglementation) l'exigent, afin de vérifier votre identité et vos coordonnées (« Vérification»).
2. Un individu ne peut pas participer à un jeu pour de l'argent à moins que cet individu soit un titulaire de compte. Pour être inscrit en tant que joueur, un individu doit s'inscrire personnellement et soumettre une demande d'inscription. Les informations suivantes doivent être fournies:
- la date de naissance ainsi qu'une pièce d'identité valide montrant qu'il/elle a plus de dix-huit (18) ans ou l'âge légal de la majorité applicable tel que stipulé dans la juridiction de sa résidence. Les documents d'identification à fournir sont les suivants : copie d'un passeport valide, copie d'un autre document d'identification et un justificatif de domicile;
- le nom et le prénom du joueur;
- l'adresse résidentielle complète du joueur;
- l'adresse e-mail valide du joueur;
La Société se réserve le droit de demander des documents supplémentaires et d'effectuer des contrôles supplémentaires afin de vérifier les informations fournies. Un compte peut être suspendu jusqu'à ce que des informations satisfaisantes soient fournies.
3. La Société se réserve le droit de suspendre votre compte si nous ne sommes pas en mesure de vérifier que vous avez atteint l'Âge éligible. Si, lors de l'utilisation des services du Site Web associés aux jeux d'argent, vous n'aviez pas atteint l'âge admissible:
- Votre compte sera fermé;
- Toutes les transactions effectuées pendant cette période seront annulées, et l'argent déposé sur votre compte sera restitué;
- Tous vos paris effectués pendant cette période seront annulés et remboursés;
- Tous vos gains accumulés pendant la période où votre âge était inférieur à l'âge admissible seront perdus, et vous devrez rembourser à la Société tous les montants retirés de votre compte à la demande de la Société;
- Un dépôt effectué sur votre compte ne sera pas remboursé en raison d'une violation de la politique de la Société.
4. Dans le cas où les informations fournies par vous se révèlent être fausses, incomplètes, inexactes ou trompeuses, et aussi si les informations spécifiées lors de l'enregistrement ne correspondent pas aux données de votre passeport, ces Termes et Conditions seront considérés comme violés, et la Société peut immédiatement fermer votre compte et annuler tous les fonds de votre solde, en plus d'autres actions à la seule discrétion de la Société, y compris le refus de fournir l'utilisation des services du Site Web.
5. Les délais de prise en compte des documents KYC peuvent aller jusqu'à 30 jours ouvrables à partir du moment où le client a fourni tous les documents demandés.